من نحن

نبني مستقبل التواصل مع العملاء

بريفكس منصة جاهزة للإنتاج تجمع واتساب وإنستغرام والبريد الإلكتروني و7 قنوات أخرى في صندوق بريد واحد ذكي مع أتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

مهمتنا

القضاء على فوضى التواصل المجزأ مع العملاء. كل شركة تستحق منصة واحدة ذكية لإدارة كل محادثة -- من أول تواصل إلى القيمة مدى الحياة.

المنتج

يربط بريفكس أكثر من 10 قنوات مراسلة، ويوفر مساعد ذكاء اصطناعي وحل تلقائي، وأتمتة سير العمل المرئية، وإدارة علاقات العملاء الكاملة مع إدارة خطوط الأنابيب، وتحليلات على مستوى المؤسسات -- كل ذلك في منصة واحدة.

الأساس التقني

مبني بتقنيات NestJS و Next.js و PostgreSQL و Redis و Kafka. بنية متعددة المستأجرين مع تحديثات WebSocket في الوقت الفعلي ونمط صندوق بريد معاملات لضمان عدم فقدان الرسائل وقواطع دوائر لكل قناة.