قطاع السيارات والوكالات
من حجز تجربة القيادة إلى تذكيرات الصيانة، أدِر رحلة عميل السيارات بالكامل عبر واتساب والرسائل النصية والدردشة.
45%
حجوزات تجربة قيادة أكثر
2x
معدل تحويل العملاء المحتملين
60%
تقليل عدم الحضور للمواعيد
35%
تكرار الخدمة أعلى
تحتاج وكالات السيارات إلى رعاية العملاء المحتملين عبر دورات مبيعات طويلة مع إدارة عمليات الخدمة بكفاءة.
يستغرق شراء السيارات أسابيع أو أشهرًا من البحث. بدون متابعة مستمرة عبر القنوات المفضلة، يذهب العملاء المحتملون إلى المنافسين.
المواعيد الفائتة تكلف أقسام الخدمة آلاف الدولارات أسبوعيًا. التذكيرات عبر الهاتف غير فعالة وتستهلك الموارد.
يأتي العملاء المحتملون من المعارض والموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والزيارات المباشرة. بدون تتبع مركزي، تضيع الفرص.
من الاستفسار الأول إلى ما بعد البيع، قم بأتمتة كل نقطة تواصل.
1
استفسار عن سيارة
يسأل العميل المحتمل عبر واتساب أو الموقع أو وسائل التواصل الاجتماعي. يؤهل الذكاء الاصطناعي الاهتمام والميزانية ونوع السيارة المفضل فورًا.
2
تجربة القيادة والزيارة
جدولة تلقائية مع التأكيد والتذكيرات. شارك مواصفات السيارة والأسعار قبل الزيارة.
3
التفاوض والإتمام
أرسل عروض الأسعار وخيارات التمويل ووثائق التبادل عبر المراسلة الآمنة. تتبع كل صفقة في خط الأنابيب.
4
علاقة ما بعد البيع
تذكيرات الصيانة التلقائية وتحديثات الضمان والعروض الحصرية تحافظ على عودة العملاء.
التقط وأهّل عملاء السيارات المحتملين فورًا بالذكاء الاصطناعي. قيّم العملاء بناءً على اهتمامهم بالسيارة والميزانية والتفاعل. وجّه العملاء المتحمسين لأفضل مندوبي المبيعات تلقائيًا.
تقييم العملاء بالذكاء الاصطناعي بأكثر من 20 نقطة بيانات
تعيين تلقائي لمندوبي المبيعات حسب المنطقة
تتبع كامل لاهتمامات وتفضيلات السيارات
تأهيل العملاء المحتملين للسيارات
يحجز العملاء ويعيدون جدولة ويتحققون من حالة الخدمة عبر واتساب. التذكيرات التلقائية تقلل عدم الحضور بنسبة 60%. يرى مستشارو الخدمة تاريخ السيارة الكامل.
حجز الخدمة عبر واتساب
تذكيرات تلقائية قبل 24 ساعة وساعة واحدة
تاريخ خدمة السيارة الكامل في إدارة علاقات العملاء
إدارة مواعيد الخدمة
تتبع كل سيارة في نظام إدارة علاقات العملاء مع سجلات خدمة كاملة وحالة الضمان والصيانة القادمة. تواصل بشكل استباقي قبل انتهاء الضمان.
تتبع كامل لدورة حياة السيارة
تنبيهات انتهاء الضمان
إشعارات الصيانة الوقائية
تتبع السيارة والضمان
من وكالات الموقع الواحد إلى مجموعات العلامات التجارية المتعددة، يتكيف Brevux مع أعمالك في قطاع السيارات.
أهّل العملاء المحتملين فورًا، وجدول تجارب القيادة، وأبرم الصفقات بشكل أسرع مع أدوات البيع التحادثية المصممة لقطاع السيارات.
شارك قوائم السيارات والصور والأسعار مباشرة في واتساب. دع العملاء يتصفحون ويستفسرون دون مغادرة الدردشة.
أتمت تذكيرات المواعيد وتحديثات حالة الخدمة وتوصيات الصيانة للحفاظ على امتلاء ورش الخدمة.
مكّن العملاء من الاستفسار عن توفر قطع الغيار والحصول على عروض أسعار وتقديم الطلبات عبر القنوات التحادثية.
هل أنت مستعد لتحويل محادثات عملائك مع Brevux؟ ابدأ تجربتك المجانية اليوم.
لا حاجة لبطاقة ائتمان. تجربة مجانية لمدة 14 يومًا.