الرعاية الصحية والعيادات
بسّط جدولة المواعيد ومتابعة المرضى وعمليات العيادة من خلال المراسلة التحادثية المتوافقة مع معايير الخصوصية عبر جميع القنوات.
60%
تقليل عدم الحضور
3x
استجابة أسرع للمرضى
45%
عبء إداري أقل
99.9%
ضمان وقت التشغيل
تواجه العيادات ومقدمو الرعاية الصحية متطلبات تواصل فريدة تتطلب حلولًا متخصصة ومتوافقة مع المعايير.
تكلف المواعيد الفائتة مقدمي الرعاية الصحية مليارات سنويًا. التذكيرات عبر الهاتف غير فعالة وتستهلك الموارد.
يتوقع المرضى التواصل عبر قنواتهم المفضلة. المكالمات الهاتفية المتكررة وتأخر البريد الإلكتروني يُحبطان المرضى والموظفين على حد سواء.
يقضي موظفو الاستقبال ساعات في الجدولة وإعادة الجدولة والإجابة على الأسئلة الروتينية بدلاً من التركيز على رعاية المرضى.
من أول تواصل إلى الرعاية المستمرة، أتمت دورة التواصل مع المريض.
1
يتواصل المريض
يستفسر المرضى الجدد عبر واتساب أو الدردشة أو إنستغرام. يلتقط الذكاء الاصطناعي معلوماتهم ويوجههم إلى القسم المناسب.
2
جدولة المواعيد
يحجز المرضى المواعيد عبر الذكاء الاصطناعي التحادثي. يتم إرسال تأكيدات وتذكيرات تلقائية قبل 24 ساعة وساعة واحدة من الزيارة.
3
الزيارة والمتابعة
بعد الزيارة، تتحقق المتابعات التلقائية من صحة المريض وترسل تذكيرات بالأدوية وتجدول مواعيد المتابعة.
4
إدارة الرعاية المستمرة
المتابعات المنتظمة وتذكيرات تجديد التأمين وإشعارات الرعاية الوقائية تحافظ على صحة المرضى وتفاعلهم.
دع المرضى يحجزون ويعيدون جدولة ويلغون المواعيد عبر واتساب. التذكيرات التلقائية تقلل عدم الحضور بنسبة 60%. يرى الموظفون التوافر في الوقت الفعلي.
حجز المواعيد عبر المحادثة
تسلسلات تذكير متعددة القنوات
مزامنة التوافر في الوقت الفعلي
إدارة المواعيد الذكية
تتعامل روبوتات الذكاء الاصطناعي مع الاستفسارات الروتينية مثل ساعات العمل وأسئلة التأمين وطلبات إعادة صرف الأدوية. يتم تصعيد الحالات العاجلة فورًا.
فرز بالذكاء الاصطناعي للحالات العاجلة والروتينية
أتمتة طلبات إعادة صرف الأدوية
سير عمل التحقق من التأمين
أتمتة دعم المرضى
اطلع على كل تفاعل للمريض وتاريخ المواعيد وتفضيلات التواصل في ملف موحد. اتخذ قرارات مستنيرة بسياق كامل.
تاريخ كامل للمواعيد والزيارات
تتبع التأمين والأدوية
تتبع قناة التواصل المفضلة
ملف المريض الشامل 360°
من الممارسين المستقلين إلى العيادات متعددة الفروع، يتكيف Brevux مع سير عملك الصحي.
قلّل عدم الحضور بتذكيرات تلقائية متعددة القنوات. دع المرضى يحجزون ويديرون مواعيدهم عبر تطبيق المراسلة المفضل لديهم.
اجمع معلومات المريض والأعراض قبل الزيارة عبر نماذج تحادثية. وجّه الحالات العاجلة إلى الطاقم المناوب فورًا.
يطلب المرضى إعادة الصرف عبر واتساب. يتحقق الذكاء الاصطناعي من الأهلية ويُبلغ الصيدلية ويؤكد الاستلام — كل ذلك بدون تدخل الموظفين.
أرسل تذكيرات تلقائية بالتطعيمات وإشعارات الفحوصات السنوية ونصائح صحية بناءً على ملفات المرضى وخطط الرعاية.
هل أنت مستعد لتحويل محادثات عملائك مع Brevux؟ ابدأ تجربتك المجانية اليوم.
لا حاجة لبطاقة ائتمان. تجربة مجانية لمدة 14 يومًا.