Salud y Clínicas
Optimiza la programación de citas, el seguimiento de pacientes y las operaciones clínicas con mensajería conversacional compatible con HIPAA en todos los canales.
60%
Menos Inasistencias
3x
Respuesta Más Rápida al Paciente
45%
Menos Trabajo Administrativo
99.9%
SLA de Disponibilidad
Las clínicas y proveedores de salud enfrentan demandas de comunicación únicas que requieren soluciones especializadas y compatibles con normativas.
Las citas perdidas cuestan miles de millones anualmente a los proveedores de salud. Los recordatorios por teléfono son ineficaces y consumen muchos recursos.
Los pacientes esperan comunicarse por sus canales preferidos. Las demoras en llamadas y emails frustran tanto a pacientes como al personal.
El personal de recepción dedica horas a programar, reprogramar y responder consultas rutinarias en lugar de enfocarse en la atención al paciente.
Desde el primer contacto hasta la atención continua, automatiza el ciclo completo de comunicación con el paciente.
1
El Paciente Se Comunica
Los nuevos pacientes consultan por WhatsApp, chat web o Instagram. La IA captura su información y los dirige al departamento adecuado.
2
Programación de Citas
Los pacientes agendan citas a través de IA conversacional. Confirmaciones y recordatorios automáticos enviados 24h y 1h antes de la visita.
3
Visita y Seguimiento
Después de la visita, seguimientos automáticos verifican el bienestar del paciente, envían recordatorios de medicamentos y programan citas de seguimiento.
4
Gestión de Atención Continua
Chequeos regulares, recordatorios de renovación de seguro y notificaciones de atención preventiva mantienen a los pacientes comprometidos y saludables.
Permite a los pacientes agendar, reprogramar y cancelar citas por WhatsApp. Los recordatorios automáticos reducen las inasistencias en un 60%. El personal ve la disponibilidad en tiempo real.
Agendamiento de citas conversacional
Secuencias de recordatorios multicanal
Sincronización de disponibilidad en tiempo real
Gestión Inteligente de Citas
Los chatbots de IA gestionan consultas rutinarias como horarios de atención, preguntas de seguros y solicitudes de renovación de recetas. Los casos urgentes se escalan de inmediato.
Triaje con IA para casos urgentes vs. rutinarios
Automatización de solicitudes de renovación de recetas
Flujos de verificación de seguros
Automatización de Soporte al Paciente
Consulta cada interacción del paciente, historial de citas y preferencias de comunicación en un perfil unificado. Toma decisiones informadas con contexto completo.
Historial completo de citas y visitas
Seguimiento de seguros y recetas
Seguimiento del canal de comunicación preferido
Vista 360 del Paciente
Desde consultorios individuales hasta clínicas con múltiples sedes, Brevux se adapta a tu flujo de trabajo en salud.
Reduce inasistencias con recordatorios automáticos multicanal. Permite a los pacientes agendar y gestionar citas desde su app de mensajería preferida.
Recopila información del paciente y síntomas antes de la visita mediante formularios conversacionales. Dirige casos urgentes al personal de guardia de inmediato.
Los pacientes solicitan renovaciones por WhatsApp. La IA verifica elegibilidad, notifica a la farmacia y confirma la recogida — todo sin intervención del personal.
Envía recordatorios automáticos de vacunación, notificaciones de chequeos anuales y consejos de salud basados en perfiles de pacientes y planes de atención.
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