How it works
Four moves, every conversation.
01
Todos os canais numa só caixa
WhatsApp, Instagram, Messenger, email, SMS, notas de voz — cada mensagem do cliente chega ao mesmo lugar calmo.
02
A IA redige uma resposta pronta para enviar
03
Customer 360 no mesmo fio
04
Resolução, CSAT, próximo chamado
Channels
All24
WhatsApp9
Instagram4
Email7
Web4
Sofia AkramiWhatsApp
Lelit Bianca · in stock?
Marcus JohnsonInstagram
Shipping to Canada?
Léa DuboisEmail
Invoice receipt #4892
Yuki TanakaSMS
Demo follow-up
Sofia Akrami
WhatsApp · 2m ago
Hi, is the Lelit Bianca still in stock? My old machine just died ☹️
Found it — €1,840 with 2yr warranty. Reserve it?
DENTRO DA CAIXA
Feita para times que vivem na caixa.
Canais
9+ canais nativos
WhatsApp BSP, Instagram, Messenger, Email, SMS, Voz, Web Chat, Telegram, X.
Roteamento
Atribuição automática inteligente
Round-robin, habilidades, idioma, fuso — ou regra customizada em 30 s.
Memória
Memória de cliente embutida
Pedidos, preferências, alergias, idioma — visíveis em cada resposta.
Macros
Snippets e modelos
Variáveis personalizadas, anexos, multilíngue. Insira com /atalhos.
Auditoria
Logs de auditoria + privacidade
Anonimização, retenção, exportação. SOC 2 + LGPD + pronto para HIPAA.
Mobile
Apps móveis para a equipe
iOS + Android. Push, notas de voz, menções internas, SLA.
Matrix
Every channel, side by side.
Capabilities listed honestly — what we ship today, not roadmap claims.