Abra o Telegram e procure por @BotFather. Envie /newbot para criar um novo bot. Escolha um nome de exibição e um nome de usuário único (deve terminar em 'bot'). O BotFather dará um token de API — guarde-o com segurança.

Opcionalmente, use /setdescription, /setabouttext e /setuserpic para personalizar o perfil do seu bot.

No Brevux, vá em Configurações > Canais > Adicionar Canal > Telegram. Cole seu token de API do Bot e clique em "Conectar". O Brevux verificará o token e configurará o webhook para receber mensagens.

Seu bot está agora ativo. Qualquer pessoa que enviar uma mensagem ao seu bot no Telegram criará uma conversa na sua caixa de entrada do Brevux.

Configure os comandos do bot no Brevux para fornecer um menu de opções quando os usuários interagirem com seu bot. Comandos como /start, /help e /support podem acionar fluxos específicos ou respostas do agente de IA.

Use teclados inline para criar menus interativos que guiem os usuários através de tarefas comuns como verificar status de pedido, agendar compromissos ou navegar por produtos.

Conecte seu agente de IA para lidar com conversas do Telegram automaticamente. O bot pode responder a mensagens de texto, compartilhar mídia rica e usar teclados inline para fluxos interativos.

Configure notificações automatizadas para enviar atualizações de pedidos, lembretes de compromissos e mensagens promocionais através do seu bot do Telegram.

Defina uma mensagem de boas-vindas que apresente seu bot e explique o que ele pode fazer. Forneça um comando /help claro que liste as opções disponíveis. Use teclados inline em vez de menus baseados em texto para uma melhor experiência do usuário.

Monitore as análises do bot no Brevux para acompanhar tempos de resposta, volumes de conversa e satisfação do cliente no seu canal do Telegram.