Guía de Configuración de Email
Conecta tu email a Brevux usando SMTP, SendGrid, Amazon SES o Aliyun DirectMail. Gestiona todas las conversaciones de email junto con tus otros canales de mensajería en una bandeja de entrada unificada.
Proveedores de Email
Brevux soporta cuatro adaptadores de email: SMTP (cualquier proveedor de email), SendGrid, Amazon SES y Aliyun DirectMail. Cada adaptador está optimizado para las mejores prácticas de su proveedor, incluyendo entregabilidad, limitación de velocidad y manejo de rebotes.
Elige el proveedor que mejor se adapte a tu infraestructura existente. Si no estás seguro, SendGrid es recomendado para la mayoría de los negocios.
Configuración SMTP
Ve a Configuración > Canales > Agregar Canal > Email > SMTP. Ingresa el host del servidor SMTP, puerto, nombre de usuario y contraseña. Los puertos comunes son 587 (TLS) y 465 (SSL).
Para Gmail, usa smtp.gmail.com con puerto 587. Para Outlook, usa smtp.office365.com con puerto 587. Asegúrate de habilitar "Aplicaciones menos seguras" o genera una contraseña específica de la aplicación.
Configuración de SendGrid
Crea una cuenta de SendGrid y genera una clave API con permisos de envío de correo. En Brevux, ve a Configuración > Canales > Agregar Canal > Email > SendGrid. Ingresa tu clave API y el email del remitente verificado.
Configura la autenticación de dominio en SendGrid para mejorar la entregabilidad. Agrega los registros CNAME que proporciona SendGrid a tu configuración DNS.
Configuración de Amazon SES
En la consola de AWS, navega a Amazon SES y verifica tu dominio. Crea credenciales IAM con permisos de envío SES. En Brevux, ingresa tu clave de acceso AWS, clave secreta y región SES.
Las cuentas SES nuevas comienzan en modo sandbox, que limita el envío solo a direcciones verificadas. Solicita acceso de producción a AWS para eliminar esta restricción.
Aliyun DirectMail
Inicia sesión en tu cuenta de Aliyun y habilita el servicio DirectMail. Verifica tu dominio de remitente y crea direcciones de remitente. Genera credenciales API (AccessKey ID y AccessKey Secret).
En Brevux, ingresa tus credenciales de Aliyun y selecciona tu región. Configura la dirección del remitente que coincida con tu dominio verificado.
Mejores Prácticas
Siempre autentica tu dominio con registros SPF, DKIM y DMARC para maximizar la entregabilidad. Usa un dominio de envío dedicado para emails transaccionales para proteger la reputación de tu dominio principal.
Monitorea las tasas de rebote y quejas en el panel de tu proveedor. Brevux maneja automáticamente las cancelaciones de suscripción y listas de supresión para mantenerte en cumplimiento con las regulaciones de email.
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